As die verkoper die goedere op Taobao mis, moet hy die verkoper onmiddellik terugvoer gee

"★ Probeer om die produk te soek wat jy wil koop!★"

"★Amazon produk afslag!!★"

Samevattende beskrywing:

As die verkoper die goedere op Taobao mis, moet hy die verkoper onmiddellik terugvoer gee.XNUMX. Wetsbepalings: Artikel XNUMX van die "Wet op die beskerming van verbruikersregte", waar die produkte of dienste wat deur die operateur gelewer word, nie aan die kwaliteitsvereistes voldoen nie, die kliënt nasionale regulasies kan nakom, die verweerder belowe om die goedere terug te stuur of die operateur vereis om uitruilings, instandhouding en ander verantwoordelikhede uit te voer.

--------

Aanlyn inkopies het nou die eerste keuse geword vir almal om dinge te koop, maar tydens die hele inkopieproses is dit onvermydelik dat daar probleme ondervind word, veral gedurende die groot promosietydperk, as gevolg van die oormatige bestellingsinligting, is die gemiste aflewering onvermydelik. In die toekoms sal algemene handelaars uitkerings doen. Nou bespreek almal hoe Tmall se gemiste boodskappe geëvalueer kan word, en watter boetes is daar?

Hoe om vermiste Tmall te identifiseer?Wat is die boetes?

As die verkoper die goedere op Taobao mis, moet hy die verkoper onmiddellik terugvoer gee.Nadat die koper die goedere ontvang het, sal hulle terugvoer gee oor enige probleme.Die verkoper moet die koper aktief kontak om die werklike probleme van die goedere te bepaal, soos skade, ontbrekende onderdele, inkonsekwente beskrywings, ens.Nadat u die probleem vasgestel het, bespreek aktief met die koper om die probleem op te los, en doen goeie werk in die naverkoopdiens; as u nie met mekaar kan onderhandel nie, kan u aansoek doen vir kliëntediensintervensie in die aanlynwinkel.Die aanlyn kliëntediens sal die finale onderskeid tref op grond van standaarde vir beswaarbesluit van Alipay -beursies en redelike bewyse wat deur beide partye by die transaksie gelewer word.

30. As die handelaar nie die belofte nakom weens verkeerde aflewering of gemiste aflewering nie, en versuim om die goedere onmiddellik te stuur of voor te berei, moet dit bo en behalwe die relevante boetes van Tmall ook onderhewig wees aan XNUMX% van die koeponprys ( geen koerierkoste) (die maksimum per bestelling is nie meer as XNUMX yuan nie) om kliënte te vergoed, en die likwidasie van die kontrak word in die vorm van Tmall -punte betaal.As Tmall die gestuur per ongeluk mis, is die handelaar verantwoordelik vir die vervoerkoste as gevolg van die verpligting van die handelaar.

XNUMX. Wetlike bepalings: "Wet op die beskerming van verbruikersregte" Artikel XNUMX. As die produkte of dienste wat deur die operateur gelewer word, nie aan die kwaliteitsvereistes voldoen nie, kan die kliënt nasionale regulasies nakom, die verweerder belowe om die goedere terug te stuur, of vereis dat die operateur uitruilings, instandhouding en ander verantwoordelikhede uitvoer.By gebrek aan nasionale regulasies en die verweerder se verbintenis, kan die klant die produk binne sewe dae na ontvangs van die produk terugstuur;

Na sewe dae kan die klant die goedere onmiddellik terugstuur as dit voldoen aan die kriteria vir die beëindiging van die kontrak soos deur die wet voorgeskryf. , onderhoud en ander verantwoordelikhede.As die terugvoer, vervanging en onderhoud in ooreenstemming met die voormelde vereistes uitgevoer word, moet die operateur verantwoordelik wees vir die nodige uitgawes, soos vervoer.

Wat is die boetes:

1. Die handelaar moet die aflewering binne drie dae uitvoer (behalwe vir produkte wat bestel is, vooraf bestel word, beskikbare spesiale vervoermetodes en tmall.com (Tmall) unieke kategorieë, ens.).

2. As die handelaar nie sy belofte nakom nie as gevolg van verkeerde aflewering, gemiste aflewering, ens., En die goedere nie onmiddellik versend of voorberei nie, moet dit bo en behalwe die relevante boetes van Tmall ook 30% van die prys na die koepon (geen koerierfooi) (die maksimum per bestelling oorskry nie XNUMX yuan nie) om kliënte te vergoed, en die likwidasie van die kontrak word in die vorm van Tmall -punte betaal.

3. As Tmall die gestuur per ongeluk mis, is die handelaar verantwoordelik vir die vervoerkoste as gevolg van die verpligting van die handelaar.

In die geval van inkopies op Tmall, as hulle 'n situasie van ontbrekende goedere ondervind, kan hulle op die oomblik met die handelaars kommunikeer om die verspreiding uit te voer. Daar is ook 'n paar handelaars wat nie maklik is om herverkoop te doen nie en sal korting. Dit is om herverkoop beter te voorkom. Gestuurkoste vir aflewering.

--------

Die foto's en artikels in hierdie artikel is afkomstig van internettegnologie vir kommunikasie, leer, opleiding en wetenskaplike navorsing.As daar verkeerde teksomskakeling of verkeerde inbreukinligting in die artikeldata is, kontak asseblief om dit uit te vee en aan te pas.

--------

Hiermee kan u elke dag vinnig en maklik duisende spesiale aanbiedinge op Taobao-, Tmall-, Pinduoduo- en Jingdong Mall-produkkoepons ontvang.

Kry nou aanlyn-inkopiebewyse:

Groot kaartjie-afslag winkelsentrum diensplatform

--------

Kernwoorde:

"Handelaars", "Returns", "Tmall", "ontbreek", "aflewering", "kliënte", "vervulling van beloftes", "hoogstens", "betaling", "nasionale regulasies"